changez de fournisseur d’accès internet !
SFR vous accompagne dans vos démarches :
avec la box de SFR avoir Internet c’est facile.
Vos questions
vais-je perdre mes e-mails ?
votre ancien fournisseur d’accès est dans l’obligation légale de vous proposer une offre vous permettant de continuer, pour une durée de six mois à compter de la résiliation, d’accéder gratuitement à votre boite mail.
puis-je garder le même numéro de téléphone ?
vous pourrez conserver votre numéro de téléphone uniquement si celui-ci vous a été attribué par l’opérateur historique.
ma ligne va-t-elle être coupée si je change pour SFR ?
une coupure téléphonique est possible au moment du raccordement sur les équipements SFR. Celle-ci varie de quelques minutes à quelques jours. Un délai supérieur à 5 jours est un motif de résiliation sans frais à l’offre proposée par SFR.
SFR m’aide à résilier mon ancien abonnement
SFR vous propose un exemple de lettre de résiliation que vous pouvez envoyer à votre fournisseur d’accès internet, et qui mettra fin à votre contrat.
vous souhaitez passer à la fibre ?
Passer chez SFR Réunion, c’est bénéficier d’un accompagnement à chaque étape. Nous facilitons vos démarches pour que votre changement se déroule dans les meilleures conditions.
