• Vous ne présentez pas votre facture d’achat SFR du mobile.
• Le mobile ne provient pas du réseau de commercialisation SFR Réunion.
• Le délai de garantie est dépassé.
• Le mobile présente des traces d’oxydation sur les connecteurs et/ou capteurs non réparables.
• L’écran du mobile est cassé.
• Le mobile est déformé (ayant subi une pression).
• Les dégâts du mobile sont liés à une chute (ex : coque fissurée).
• Le mobile a subi des manipulations frauduleuses.
• Le mobile contient du liquide et/ou du sable.
• Vous avez perdu des touches sur le clavier.
• L’étiquette d’identification (IMEI) du mobile a été arrachée ou déchirée.
• Le mobile est vérolé (virus informatique).

Les garanties après réparation SAV

Votre réparation est garantie pendant 3 mois ⁽³⁾.

(3) A compter du retour de votre mobile (valable pour une panne identique). Conditions et modalités en point de vente.