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Accueil > Le Mobile > Les services > Services de messagerie > Le répondeur > Consultation

Consultation

Avez vous des messages ?
Comment les consulter ?

 

Vous avez un nouveau message...
Dès que vous êtes à nouveau joignable, votre répondeur SFR vous envoie un Texto de notification précisant le nombre de nouveaux messages vocaux reçus, la date et l'heure du dernier message reçu, ainsi que le numéro du correspondant si celui-ci diffuse son numéro.

Exemple :
"Repondeur : 2 nouveaux messages.

Dernier message à 15:05 du 0692850000. Rappelez 123Appel"
Vous êtes informé de l'arrivée d'un message par un Texto sur l'écran de votre téléphone mobile. Suivez les indications de la notice d'utilisation pour lire puis effacer le Texto. Il est important d'effacer les Texto d'arrivée de nouveaux messages pour éviter la saturation de la mémoire de votre carte SIM.

Pour écouter vos messages depuis votre mobile SFR à la Réunion et en Métropole sans attendre le rappel automatique de votre répondeur :
Composez le 123Appel*

*appel gratuit depuis la Réunion. Depuis la métropole pour les abonnés, pour les Clients Compte Liberté et la Carte : 0.49 €/min

 
 

Notification par icone
Si vous ne souhaitez plus recevoir de Texto pour vous informer de l'arrivée de nouveaux messages vocaux, vous avez la possibilité d'activer la notification par icône sur l'écran de votre mobile.

POUR CELA :
 

  • Appelez le 123Appel
  • Dès la connexion tapez etoile pour accéder au Menu Principal.
  • Composez le 3 pour aller dans le menu Options Personnelles
  • Composez le 4 pour vérifier l'activation par icône ou Texto
  • Composez le 1 pour activer l'une ou l'autre de ces fonctions.

Après l'écoute du message, l'icône s'efface automatiquement sans manipulation de votre part.

Bon à savoir

 

Lorsque vous effacez ce Texto vous n'effacez pas vos messages vocaux qui eux sont archivés sur le Répondeur SFR.
Aprés vous avoir averti par Texto de l'arrivée de nouveaux messages, votre répondeur SFR vous appelle automatiquement pour vous les faire écouter (excepté pour les formules SFR La Carte et Compte Liberté).
Il vous suffit de décrocher pour en prendre connaissance.
Si vous ne décrochez pas, votre répondeur vous rappellera automatiquement 4 fois : après 5 secondes, 5 minutes, 15 minutes.

Cette fonction est initialement programmée sans intervention de votre part.

 

Avez vous des messages ?
Comment les consulter ?

 

Pour écouter vos messages depuis un téléphone fixe ou un autre mobile
Depuis La Réunion ou la Métropole (1) :

  • composez le 0692 0692 00
  • votre numéro d'appel à 10 chiffres
  • votre code secret
  • vous accèderez à vos messages


Depuis l'étranger (Pays partenaires de SFR Réunion)(1) :

  • composez le +262 692 0692 00
  • votre numéro d'appel à 10 chiffres
  • votre code secret suivi de #
  • vous accèderez à vos messages


(1) Coût d'un appel depuis la zone d'émission vers La Réunion (hors forfait)
 

 

Pour désactiver ou réactiver le rappel automatique :
 

  • Appelez le 123Appel
  • Dès la connexion tapez etoile pour accéder au Menu Principal.
  • Composez le 3 pour aller dans le menu Options Personnelles
  • Composez le 1 pour vérifier l'état du rappel automatique
  • Modifiez l'état en composant le 1

 

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*0.91€/appel + le coût d'une communication vers un fixe local.