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Voyons en détail le processus d'installation d'une antenne-relais :
Tout commence avec une zone géographique non couverte, ou sur laquelle le réseau est saturé. SFR Réunion définit les besoins radio et trouve les solutions d’ingénierie pour répondre au besoin sur cette zone.
Après cette étape, commence la recherche de l’emplacement répondant aux objectifs de service radio et de protection de l'environnement, mais aussi aux attentes des bailleurs et des maires.
Une fois l’emplacement choisi, l’opérateur remet au maire un dossier d’information, consultable en Mairie, sur le projet d’antenne-relais dans sa commune. Il organise une réunion publique d’information avec les riverains, chaque fois que le maire le demande.
L'opérateur doit ensuite fournir une Déclaration Préalable ou Permis de construire, quand cela est requis par le code de l'urbanisme, notamment lorsque la hauteur et la superficie de la future installation excédent des valeurs définies dans le code de l’urbanisme.
Lorsque toutes les autorisations sont obtenues, l'opérateur peut alors débuter les travaux d'installation de l'antenne-relais.
SFR Réunion s’efforce de trouver la meilleure solution possible pour que l’antenne-relais soit en harmonie avec son environnement et veille à son intégration paysagère.